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COMUNICAÇÃO E CRISE: IMAGEM E REPUTAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES EM XEQUE

Extensão

Comunicação Social

Discutir a importância da comunicação como fator estratégico para as organizações; imagem e reputação; o que é crise, apresentação de cases; como prevenir uma crise; como se comportar na crise; a imprensa na crise; os públicos-alvo e o que eles querem e precisam saber; pós-crise: o que fazer?

Carga Horária: 20 horas

Cidade: São Paulo

Data e Horário:

Opção 1- 03,10,17,24 e 31/10/2013 (quintas-feiras, das 19h às 23h)

Opção 2- 12,19,26/09/2013 e 04,11/10/2013 (quintas-feiras, das 19h às 23h)

Conteúdo Programático

Importância da comunicação como fator estratégico para as organizações

Imagem e reputação

O que é crise?

É possível se prevenir de uma crise?

O que fazer diante de uma crise?

Públicos-alvos: o que querem e precisam saber?