TÉCNICAS DE REDAÇÃO DE E-MAILS

Carga Horária: 8h

Cidade: São Paulo

Data e Horário:

23/06/2012 (Sábados, das 9h às 17h)

Conteúdo Programático

- Comunicação escrita e imagem profissional;

- Princípios básicos da comunicação via internet;

- E-mail não é chat, mas documento;

- E-mail X outros tipos de textos veiculados pela internet;

- Características do E-mail profissional;

- Graus de formalidade e formas de tratamentos mais adequados em E-mail;

- Como estruturar a mensagem de acordo com o objetivo: informar, relatar, expor um ponto de vista, fazer uma solicitação e dar retorno de uma solicitação;

- Como ser objetivo e conciso na redação de e-mails;

- Netiqueta (a etiqueta do E-mail);

- Formatação adequada dos E-mails;

- Erros mais comuns: ortografia, crase, pontuação, regência verbal e concordâncias.

Corpo Docente

Prof.ª Dra. Vivian Cristina Rio

Investimento

Até 20 dias antes do início do curso: R$ 35,00 + 1x R$ 60,00

Após 20 dias antes do início do curso: R$ 45,00 + 1x R$ 60,00

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