O que é EMPOWERMENT?

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03/03/2012

O que é EMPOWERMENT?

Por Luiz Eduardo Gasparetto

Você sabe o que é Empowerment? O intuito dessa pergunta é para saber se sua empresa, ou, a empresa a onde você trabalha prática a ferramenta chamada empowerment, cujo objetivo é delegar mais autonomia para os colaboradores.

Traduzido para o portugues o Empowerment siginifica ?empoderar? ou dar poder, e esse é o objetivo dessa ação que, bem utilizada, permite que mais colaboradores tomem decisões importantes e mais amplas sobre o seu trabalho.

O grande objetivo do empowerment é a valorização do capital humano da empresa, aproveitando ao máximo seus conhecimentos e experiências no sentido de melhorar o desempenho dos processos e agilizar a tomada de decisão, que é descentralizada justamente através dessa ferramenta.

O empowerment pode ser confundido com outra ferramenta, chamada delegação, mas elas têm uma diferença básica: enquanto na delegação o poder de decidir é dado especificamente para uma determinada tarefa, no empowerment esse poder é mais amplo, podendo o colaborador tomar decisões sobre todo o processo de sua responsabilidade e não apenas numa determinada tarefa.

Para que o empowerment funcione é necessário um maior compartilhamento de informações sobre o negócio da empresa, sobre seus projetos, permitindo assim uma melhor tomada de decisão por parte do colaborador que foi ?empoderado?. Com isso, esse colaborador passa a participar ativamente da gestão dos negócios da empresa e assume funções...